دور القابليات التنظيمية والمقدرات الجوهرية في إدارة التغيير التنظيمي

Abstract

لقد هدف موضوع دراسة البحث الى معرفة دور المتغيرين المستقلين القابليات التنظيمية من خلال ابعادها (القصد الاستراتيجي-الهيكل التنظيمي-المعرفة الفردية) والمقدرات الجوهرية بأبعادها الثلاثة (التعلم التنظيمي-رأس المال البشري-المرونة الاستراتيجية) في المتغير التابع إدارة التغيير التنظيمي، واعتمدنا مخطط فرضي للدراسة ضم أسئلة جاءت في ستة فرضيات رئيسة تفرعت منها عدة فرضيات فرعية لتحديد علاقة الارتباط والتأثير بين متغيرات الدراسة، واختبرنا مدى صحتها من عدمه معتمدين على الاستبانة كأداة للدراسة، كما اخترنا مجموعة من المؤسسات البنكية بولاية ادرار(بنك السلام، بنك التنمية المحلية الريفية، البنك الوطني الجزائري) مثل مجموع الموظفين العاملين بها مجتمع الدراسة مكون من (83) موظف، وقدرت عينة الدراسة بــ (82) من مجتمع الدراسة وقام البحث بتوزيع 68 استبيان وتم فريغها في برنامج SPSS*25 لإجراء اختبارات التحليل الاحصائي والفرضيات. وقد توصلت دراسة البحث الى مجموعة من النتائج من أهمها وجود اهتمام من قبل المؤسسات البنكية محل الدراسة بموضوع القابليات التنظيمية والمقدرات الجوهرية وعلاقتهما بإدارة التغيير التنظيمي، كما توجد علاقة أثر ذات دلالة إحصائية بين كل من القابليات التنظيمية والمقدرات الجوهرية وإدارة التغيير التنظيمي فسرت بمعامل ارتباط قوي، كما توصل البحث الى ضرورة اهتمام المؤسسات البنكية محل الدراسة بشكل أكثر بقابلياتها التنظيمية ومقدراتها الجوهرية لدورها المهم في تحقيق الأهداف البنكية والوصول للميزة التنافسية، وغرس ثقافة التغيير التنظيمي في موظفيها.

The theme of our study was aimed at identifying the role of independent variables, organizational capabilities through their dimensions (strategic intent- organizational structure - individual knowledge) and the core capabilities in their three dimensions (organizational learning - human capital - strategic flexibility) in the variable of the department Organizational change, and we adopted a hypothetical study plan that included questions that came in six main hypotheses, several sub-hypotheses to determine the correlation and impact between the variables of the study, and we tested whether or not they were correct, relying on resolution as a study tool, as we chose A group of banking institutions in The State of Adrar (Peace Bank, Rural Local Development Bank, National Bank of Algeria) such as the total staff employed by the study community consisting of (83) employees, the study sample estimated (82) from the study community and we distributed (68) questionnaires by (82) 75 percent of the study sample and we recovered (61) and after sorting it out, we found (52) studyable questionnaires (76%) of the questionnaires distributed, and we used the SPSS*25 statistical program to analyze the data.The study found the following findings: the interest of the banking institutions under study to a high degree in both regulatory capabilities and core capabilities and the management of organizational change, the existence of a statistically significant impact relationship between both regulatory capabilities and core capabilities and the management of regulatory change explained by a strong correlation factor, and we have found the need for the banking institutions in question to be more concerned with their organizational capabilities and their core capabilities for their important role in achieving the goal and achieving competitive advantage, and instilling a culture of organizational change in their employees.