الإدارة الإلكترونية لدى المؤسسة العمومية الجزائرية وأثرها على الأداء الوظيفي

Abstract

هدفت الدراسة إلى التعرف على الادارة الالكترونية لدى الادارة العمومية وأثرها على الأداء الوظيفي: دراسة ميدانية بمؤسسة الوحدة البريدية لولاية أدرار ولتحقق أهداف الدراسة قام الطالبين بتصميم استمارة مكونة من39 سؤاللجمع المعلومات من عينة الدراسة المكونة من65 موظف بمؤسسة الوحدة البريدية لولاية أدرار وفي ضوء ذلك جرى جمع وتحليل البيانات واختبار الفرضيات باستخدام Spss برنامج الحزمة الإحصائية في العلوم الاجتماعية كما استخدمنا عدة أساليب إحصائية منها: معامل الارتباط، النسب المئوية والتكرارات في التحليل لدراسة العلاقة بين المتغيرات .فتمحورت اشكالية الدراسة حول الادارة بصفة عامة ثم ضرورة التحول الى الادارة الالكترونية في ظل التطور التكنولوجي حيث أنتهت بتساؤل : ما تأثير الادارة الالكترونية على الاداء الوظيفي ؟كما أعتمد الطالبين على فرضيتين هما: - تساهم الادارة الالكترونية في تحسين اداء الوظيفي. - يؤدي تطبيق الأجهزة الالكترونية الى تحسين الاداء الوظيفي كما أن الدراسة توصلت لنتائج منها : - معظم العاملين بالوحدة البريدية لولاية أدرار يتواصلون مع العاملين بالوحدات الأخرى عن طريق الشبكة الرقمية ما يضمن التنسيق المستمر بين الفروع وكذا ضمان وضوح المعاملات . - ان مؤسسة الوحدة البريدية لولاية أدرار لا تقوم بالتدريب الكافي للعاملين على الأجهزة الالية اتقان العمل في مؤسسة الوحدة البريدية بولاية أدرار مرهون بمدى توفر الأجهزة الالكترونية , حيث تشهد المؤسسة تقدما ملحوظا في استخدام الأجهزة الحديثة والاعتماد عليها بشكل كبير . - مؤسسة الوحدة البريدية لولاية أدرار باعتمادها الادارة الالكترونية قللت من الأخطاء المهنية التي كانت ترتكب في الادارة التقليدية , وهذا ما يعمل على تحسين أداء العاملين وكذا تحسين الخدمة.