ترقية الخدمات الفندقية ودورها في الرفع من المردودية المالية

Abstract

تهدف هذه الدراسة الى معرفة أهمية ترقية الخدمة الفندقية في الرفع من المردودية المالية، حيث تم إسقاط هذه الدراسة على أحد أهم الفنادق المتواجدة على مستوى ولاية أدرار وهو فندق توات، وتم إعطاء صورة واضحة عن الوضعية المالية وتشخيصها، لتوضيح أهمية ترقية الخدمة الفندقية ودورها في تحقيق النمو الداخلي للمؤسسات الفندقية، وذلك خلال فترة الدراسة من 2011 إلى 2015 و التي عرف بعدها الفندق تهيئة أشغال شاملة لا تزال في نهايتها حاليا، حيث قمنا بتحليل الوضعية المالية لفندق توات بإستخدام المؤشرات و النسب المالية لمعرفة مدى كفاءة فندق توات في تحقيق الأهداف المالية المرجوة. حيث توصلت الدراسة الى عدد من النتائج أهمها الإستغلال الأمثل للموارد المالية المتاحة للفندق وعدم الإحتفاظ بالأموال كبير في شكل قيم جاهزة وذالك بالتوسع في مجال النشاط إذا كانت الظروق الاقتصادية ملائمة، والاستعانة بالأموال الخارجية في ذالك.