العلاقات الإنسانية في محيط العمل ودورها في تحسين الأداء الوظيفي

Abstract

L’employé est considéré comme la base et principe de chaque organisation (institution) grâce aux efforts fournissent par lui dans son milieu. Son travail et ses compétences dont c’est lui et lui seul l’élément qui dirige les autres ressources dans cette organisation, pour cela il joue un rôle très important qui doit être préservé afin de poursuivre l’évolution des relations humaines qui de son tour garantirent le soulèvement des esprits de travail chez tous les employés. Et généralement, cette étude propose le questionnaire suivant : quel est le rôle joué par les relations humaines ?et quels sont leurs effets sur l’environnement de travail et les performances fonctionnaires dans le centre universitaire de TAMANRASSET. ? En général Ce thèse ,propose le méthode descriptif , afin d’affirmer ou dégager(exiler) cette idée a travers la description dans le cadre réal et quotidien , ce qui apparait les obstacles de recherche et l’essai de les analyser d’un façon profond en utilisant les presseuses et les techniques scientifiques qui convient comme :l’observation ,l’adaptation ,l’équivalence et l’opposition . L’étude a finalisé par quelques résultats, ainsi :  La majorité des membres touchés par cette recherche (les employés) ont été certain sur le fait que les relations humaines ont un rôle très important sur l’espace de travail car elles fournissent les climats sincères qui poussent l’envie de travail chez l’employé.  Aussi, ces relations améliorent leur performance à travers ce sentiment de satisfaction sur leurs progrès et efforts grâce à l’existence d’une cellule homogène.  La participation dans la création des décisions porte une valeur très intéressante chez les employés car elle les rendre sensés, existés donc vivants. A partir de ces observations, l’étude –entre nos mains- propose les recommandations suivantes :  L’importance d’adapter l’approche des relations humaines parmi les directions et les superviseurs comme déterminant principal pour l’amélioration des performances fonctionnaires.  Les cellules (groupes) non officiels activées dans l’environnement de travail ne doit pas être négligées et éloignées du corps, les responsables doivent les aider et diriger en utilisant toutes les ressources valables pour le bien de cette organisation.