أهمية بطاقة الأداء المتوازن في تحقيق الميزة التنافسية

بن الشيخ, حورية; هداجي, عبد الجليل / مؤطر

Please use this identifier to cite or link to this item: https://dspace.univ-adrar.edu.dz/jspui/handle/123456789/2425

Full metadata record

DC Field	Value	Language
dc.contributor.author	بن الشيخ, حورية	-
dc.contributor.author	هداجي, عبد الجليل / مؤطر	-
dc.date.accessioned	2019-10-02T09:41:32Z	-
dc.date.available	2019-10-02T09:41:32Z	-
dc.date.issued	2019	-
dc.identifier.uri	http://www.univ-adrar.dz/:8080/xmlui/handle/123456789/2425	-
dc.description	ﺗﺨﺼﺺ: إدارة أﻋﻤﺎل	en_US
dc.description.abstract	هدفت هذه الدراسة الى بيان أهمية بطاقة الأداء المتوازن في تحقيق الميزة التنافسية لمؤسسة إتصالات الجزائر. ولتحقيق أهداف الدراسة تم إعتماد المنهج الوصفي التحليلي، حيث تم تصميم إستبانة لجمع البيانات الخاصة بالدراسة موجهة الى فئة من الموظفين العاملين بالمديرية العملية لاتصالات الجزائر والوكالة التجارية التابعة لها بأدرار. وتوصلت الدراسة الى وجود علاقة ارتباط بين بطاقة الأداء المتوازن والميزة التنافسية لمؤسسة اتصالات الجزائر في ظل انفراد المؤسسة بامتلاك منتج يصعب تقليده من طرف المنافسين والمتمثل في خدمة الانترنت السلكي ADSL. وأوصت الدراسة بضرورة تبني مفهوم بطاقة الأداء المتوازن لجميع المؤسسات الجهوية مع محاولة إدراجها في قائمة التعلم التنظيمي، مع زيادة الاهتمام ببطاقة الأداء المتوازن وخاصة بعد التعلم والنمو باعتباره حجر الأساس لتطور الأبعاد الأخرى لبطاقة الأداء المتوازن.	en_US
dc.publisher	جامعة احمد دراية- ادرار	en_US
dc.subject	الأداء	en_US
dc.subject	بطاقة الأداء المتوازن	en_US
dc.subject	الميزة التنافسية	en_US
dc.subject	خدمة الانترنت	en_US
dc.subject	مؤسسة اتصالات الجزائر	en_US
dc.title	أهمية بطاقة الأداء المتوازن في تحقيق الميزة التنافسية	en_US
dc.title.alternative	دراسة حالة مؤسسات اتصالات الجزائر- وكالة ادرار -	en_US
dc.type	Thesis	en_US
Appears in Collections:	Mémoires de Master

Files in This Item:

File	Description	Size	Format
المموار النهائية.pdf		6.85 MB	Adobe PDF	View/Open

Show simple item record

DSpace JSPUI

DSpace preserves and enables easy and open access to all types of digital content including text, images, moving images, mpegs and data sets