أثر التسويق الداخلي على جودة الخدمات المصرفية

Please use this identifier to cite or link to this item: https://dspace.univ-adrar.edu.dz/jspui/handle/123456789/2113

Full metadata record

DC Field	Value	Language
dc.contributor.author	زويني, محمد	-
dc.contributor.author	رقايقي, أمـير	-
dc.contributor.author	عياد, صالح / مؤطر	-
dc.date.accessioned	2019-09-22T14:45:26Z	-
dc.date.available	2019-09-22T14:45:26Z	-
dc.date.issued	2019	-
dc.identifier.uri	http://www.univ-adrar.dz/:8080/xmlui/handle/123456789/2113	-
dc.description	تخصص: مالية المؤسسة	en_US
dc.description.abstract	هدفت هذه الدراسة إلى معرفة الأثر الذي يحدثه التسويق الداخلي على جودة الخدمات المصرفية , وقد تم تطبيق الدراسة في بنك الفلاحة و التنمية الريفية وكالة أدرار الرمز 252 ,من خلال عدة أبعاد ,وقد أخدنا عينات من العملاء والموظفين لدى البنك , وخلصت الدراسة أن التسويق الداخلي يساهم بدرجة كبيرة في تحسين جودة الخدمات المصرفية.	en_US
dc.publisher	جامعة أحمد دراية -ادرار	en_US
dc.subject	التسويق الداخلي	en_US
dc.subject	الجودة	en_US
dc.subject	الخدمة المصرفية	en_US
dc.title	أثر التسويق الداخلي على جودة الخدمات المصرفية	en_US
dc.title.alternative	دراسة حالة بنك الفلاحة والتنمية الريفية - (BADR)وكالة أدرار الرمز252	en_US
dc.type	Thesis	en_US
Appears in Collections:	Mémoires de Master

Files in This Item:

File	Description	Size	Format
مذكرة ماستر.pdf		2.54 MB	Adobe PDF	View/Open

DSpace JSPUI