دور إدارة التغيير في تعزيز الميزة التنافسية

Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على الدور الذي تلعبه أدارة التغيير في تعزيز الميزة التنافسية لبنك الفلاحة والتنمية والريفية BADR، والتي من خلالها تم التوصل لعدة نتائج أبرزها: أن هنالك علاقة متداخلة بين إدارة التغيير والميزة التنافسية بالإضافة إلى ووجود تأثير ذو دلالة إحصائية لمتغيرات إدارة التغيير (التغيير في الهيكل التنظيمي، التغيير في الثقافة، التغيير في التكنولوجيا) على تعزيز الميزة التنافسية للبنك. وقدمت الدراسة عدد من التوصيات أهمها: إدراك مفهوم التغيير بأنه عملية هادفة وليس عملية عشوائية، توفير المتطلبات القانونية والاجتماعية والسياسية والاقتصادية التي من شأنها أن تعزز نجاح عملية التغيير، وذلك من خلال تشخيص نقاط القوة والضعف لدى البنك وما يقابله من فرص وتهديدات بعد عملية التغيير.

The study aimed at identifying the role played by the management of the change in promoting of the competitive advantage of the bank of Agriculture ,Development and Rural BADR, through which the results of their highlights have been reached: there is a relationship between the management of competitiveness and competitiveness in addition to the extent of statistical significant change of change management change (change in organizational structure, change in cultur, change in technology) to promote the competitive advantage of the bank. The study provided a number of recommendations the most important of them: the understanding of the concept of change as a precise process and not a random process, providing legal, social, political and economic requirements that would enhance the success of the change process by diagnose the strengths and weaknesses of the Bank and what they were obtained from opportunities and threats after the change process.