ظروف العمل وأثرها على الالتزام التنظيمي داخل المؤسسة

Abstract

من خلال دراسة ظروف العمل وأثرها على الالتزام التنظيمي وانطلاقا من تحليل لبيانات الجداول ومناقشة فرضيات الدراسة توصلنا الى ما يلي: فيما يخص معرفة ما مدى اهتمام المؤسسة بالظروف الداخلية للعمل (مؤسسات ديوان الشباب): حيث أثبت لنا الدراسة من خلال تحليلنا للجداول أن الظرف الفيزيقي الأكثر اهتمام من قبل المؤسسة هو ظرف درجة الحرارة وهذا بسبب أن الفصل السائد في المنطقة أغلبية السنة هو فصل الصيف ولهذا تسعى المؤسسة الى توفير جو مناسب يسمح للعمال بأداء الأعمال الموكلة إليهم فيما يخص معرفة هل للحوافز تأثير على الالتزام التنظيمي: - قلة تقديم المؤسسة للحوافز وهذا ناتج عن اهمال المؤسسة لنظام الحوافز وضعف الميزانية - أغلبية المبحوثين لم يتحصلوا على حوافز داخل المؤسسة . - بالرغم من عدم تحصل المبحوثين على حوافز الا ان لديهم استعداد لبذل جهد أكبر وهذا راجع لاستعدادهم لبذل جهود كبيرة لصالح المنظمة. - أما فيما يخص جماعة العمل وكيفية التعامل معها فنجد أن هناك علاقة ودية بين الزملاء في العمل، كما أن أغلبية العمال يفضلون إبقاء العلاقة ضمن جماعة العمل علاقة رسمية ودية بحيث لا تؤثر في اتخاذ قرارات أي عامل. - أما فيما يخص نمط القيادة نجد أن المدير بيروقراطي وذلك من خلال عدم مشاركته في اتخاذ القرار ولكن بالرغم من هذا فإننا نجد نوع من القيادة الفوضوية من خلال تحليلنا لمدى انضباط العمال إذ وجدنا عدم وجود نظام رقابي متشدد بوقت الدخول والخروج، وعدم السماح لهم بإبداء الرأي وجعلهم منفذين فقط وعدم مساعدتهم في تنمية مهارتهم وإمكانياتهم وتطوير فاعليتهم داخل المؤسسة فيما يخص الاتصال بين العامل والمدير فنجد أنه لا يوجد اتصال بين المدير ومرؤوسيه الا في الأمور الشخصية التي تخص العمل، فالمسؤول قليل ما يأخذ بقرارات مرؤوسيه واستخدام أسلوب المشاركة والمشاورة في مناقشة أي أهداف أو خطط مستقبلية تخص العمل والمؤسسة، فحسب تصريحات رئيس مصلحة المستخدمين فإن مشاركة المدير لعماله في اتخاذ القرار أمر شكلي فقط ففي النهاية يأخذ برأيه فقط، أي وجود مركزية في اتخاذ القرار ووجود نمط الاتصال النازل فقط ولا يوجد تدرج هرمي للسلطة.