جودة حياة العمل وعلاقتها بالمواطنة التنظيمية

Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى الكشف عن مستوى جودة حياة العمل والمواطنة التنظيمية، ومعرفة العلاقة الموجودة بينهما، لدى عينة من عمال مديرية توزيع الكهرباء والغاز لولاية البيض، ولتحقيق أهداف البحث تم الاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي لدراسة متغيرات البحث وتحليل البيانات إحصائيا من أجل الكشف عن طبيعة العلاقة والفروق القائمة بين متغيرات الدراسة على عينة عشوائية مكونة من 303 فرد. وقد تم استخدام استبيانين لجمع البيانات: استبيان جودة حياة العمل المكون من سبعة أبعاد رئيسية موزعة على 43 فقرة، واستبيان المواطنة التنظيمية المكون من خمسة أبعاد رئيسة موزعة على 25 فقرة. تمت المعالجة الاحصائية للبيانات باستخدام اختبار t test لعينة واحدة، وt test لعينتين مستقلتين للكشف عن دلالة الفروق بين المتوسطات، اختبار بيرسون لمعرفة طبيعة العلاقة بين المتغيرات لدى عينة الدراسة، واختبار تحليل التباين الأحادي لمعرفة تباين عينة الدراسة اتجاه متغيرات الدراسة، بواسطة الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS ) الإصدار رقم (25). وقد توصلت هذه الدراسة الى أن مستوى جودة حياة العمل والمواطنة التنظيمية كان مرتفعا، وأن هناك علاقة طردية موجبة دالة احصائيا بين جودة الحياة في العمل بمختلف أبعادها والمواطنة التنظيمية لدى عينة من عمال مديرية توزيع الكهرباء والغاز لولاية البيض، أما عن وجود فروق دالة احصائيا التي تعزى للمتغيرات الشخصية للعينة: (الجنس، العمر، المؤهل العلمي، الخبرة) لدى عينة الدراسة حول جودة حياة العمل فلم تتحقق بشكل كلي، حيث أن متغيرات الجنس والسن والخبرة المهنية غير دالة احصائيا، أما متغير المؤهل العلمي فهو دال احصائيا، كذلك وجود فروق دالة احصائيا التي تعزى للمتغيرات الشخصية للعينة: (الجنس، العمر، المؤهل العلمي، الخبرة) لدى عينة الدراسة حول المواطنة التنظيمية فقد تحققت بشكل كلي، حيث أن متغيرات السن والخبرة المهنية والمؤهل العلمي كانت دالة احصائيا عند مستوى (0.05(، أما متغير الجنس فهو غير دال احصائيا.